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Nos offres
Nous essayons de répondre au mieux à vos besoins et de vous apporter la qualité de service qui vous donnera envie de rester chez nous.
La fidélité compte, nous la reconnaissons. Nous réservons des avantages bien concrets à nos clients fidèles(1). Ils sont renouvelables chaque année. Ils peuvent même être offerts à un membre de la famille ou l’entourage.
Nos conseillers n’ont pas d’incitation financière à proposer un produit plutôt qu’un autre. Toutes les solutions vous sont présentées pour vous permettre de choisir, parce que, vous orienter au plus près de vos intérêts est le principal objectif de votre conseiller.
Avec le MÉMO, nos produits n’ont pas de secret pour vous À la suite de la souscription d’un service, votre conseiller vous remet le MÉMO : une fiche explicative simplifiée du produit qui vous en rappelle toutes les caractéristiques essentielles, en des termes clairs et simples.
Le droit de se tromper existe, c’est important de pouvoir revenir sur une décision. Après la souscription de certains de nos produits, vous bénéficiez de 30 jours pour changer d’avis, en l’indiquant à votre conseiller.
Demande de crédit
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Analyse
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Mise en place
Depuis la demande jusqu'à la mise en place du crédit, nous vous accompagnons.